Cette page précise la manière dont Femiweb traite les signalements d’erreur, les corrections éditoriales, les mises à jour de ses contenus santé et les demandes de droit de réponse. Elle complète notre charte éditoriale et s’applique à l’ensemble des contenus publiés sur le site.
Notre objectif est de proposer une information fiable, utile et compréhensible, en particulier sur les sujets liés à la santé des femmes, à la grossesse, à la gynécologie, à la fertilité, à la ménopause, au bien-être et à la vie pratique. Lorsqu’une erreur est identifiée, elle est examinée avec sérieux et corrigée selon sa nature.
Signaler une erreur
Si vous repérez une information inexacte, imprécise, obsolète ou ambiguë dans un article de Femiweb, vous pouvez nous la signaler via notre formulaire de contact dédié : signaler une erreur.
Pour faciliter le traitement de votre message, merci d’indiquer l’adresse exacte de la page concernée, le passage à vérifier et, lorsque cela est possible, la raison de votre signalement. Un message précis permet à la rédaction d’identifier plus rapidement le point à contrôler et de distinguer une erreur factuelle, une coquille, une formulation confuse ou une information nécessitant une mise à jour.
Les signalements sont examinés par la rédaction. Selon le sujet, une vérification peut nécessiter la consultation de sources institutionnelles, médicales ou documentaires fiables. Femiweb ne garantit pas la modification de chaque contenu signalé, mais chaque demande argumentée est étudiée.
Comment nous corrigeons
Lorsqu’une erreur factuelle est confirmée, le contenu est corrigé directement dans l’article. Une mention datée est ajoutée en fin d’article afin d’indiquer la nature générale de la correction, sans exposer de données personnelles ni d’échanges privés. Cette mention permet aux lectrices et lecteurs de comprendre qu’un point factuel a été rectifié après publication.
Lorsqu’il s’agit d’une coquille, d’une faute typographique, d’un problème de ponctuation, d’un lien interne à ajuster ou d’une correction de forme qui ne modifie pas le sens du texte, la correction peut être effectuée sans mention spécifique en fin d’article.
Dans tous les cas, lorsqu’un article est modifié après publication, sa date de mise à jour peut changer afin de refléter l’intervention éditoriale. Cette date ne signifie pas nécessairement que l’ensemble du contenu a été réécrit : elle peut correspondre à une correction ciblée, à une actualisation ou à une vérification partielle.
Mises à jour des guides santé
Les guides santé publiés sur Femiweb, notamment dans les rubriques santé, grossesse, gynécologie, contraception, fertilité et ménopause, peuvent être révisés lorsque des informations nouvelles, des recommandations actualisées ou des précisions éditoriales le justifient.
Une mise à jour peut porter sur la reformulation d’un passage, l’ajout d’une précision, la vérification d’une donnée médicale, la clarification d’un conseil pratique ou l’amélioration de la lisibilité. Les contenus santé ne remplacent pas une consultation médicale. En cas de symptômes, de doute ou de situation personnelle particulière, l’avis d’un professionnel de santé reste nécessaire.
Lorsqu’une mise à jour modifie de manière substantielle une information de santé, Femiweb veille à ce que le texte reflète clairement l’état des connaissances générales disponibles et évite les formulations pouvant prêter à confusion.
Droit de réponse
Conformément à l’article 6 de la loi du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, toute personne nommée ou désignée dans un contenu publié en ligne peut exercer un droit de réponse, dans les conditions prévues par ce texte.
La demande doit être adressée dans les trois mois suivant la mise en ligne du contenu concerné. Lorsqu’elle est recevable, la réponse est publiée dans les trois jours suivant sa réception, selon les modalités prévues par la loi.
Pour être traitée, la demande doit permettre d’identifier clairement la personne qui l’adresse, le contenu concerné, l’adresse de la page, les passages visés et le texte de la réponse souhaitée. Elle doit être formulée de manière loyale, proportionnée et en lien direct avec le contenu en cause. Une demande incomplète peut nécessiter des précisions avant examen.
Les demandes de droit de réponse peuvent être transmises via la page contact, en précisant qu’il s’agit d’un droit de réponse. Lorsque la demande relève plutôt d’une correction factuelle ou d’une mise à jour éditoriale, la rédaction peut la traiter dans ce cadre.
Retrait
Une demande de retrait d’article, de passage, d’image ou d’information est examinée au cas par cas. La rédaction tient compte de la nature du contenu, de l’intérêt légitime du public à être informé, du caractère exact ou non de l’information, de l’ancienneté de la publication et des droits des personnes concernées.
Selon la situation, Femiweb peut décider de maintenir le contenu, de le corriger, de l’actualiser, de l’anonymiser partiellement ou de le retirer. Toute décision est prise dans le respect de nos principes éditoriaux, de la loi applicable et de la protection des personnes.